Garantía Limitada
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Esta política explica la garantía legal aplicable a las compras realizadas por consumidores, así como el proceso para notificar defectos o productos no conformes.
Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores por Muebles Leguims están cubiertos por la garantía legal de bienes de consumo, de conformidad con la legislación española vigente.
La garantía legal cubre la falta de conformidad bajo las condiciones exigidas por la ley. Esto puede incluir defectos de fabricación, productos que no se ajustan a la descripción, productos no aptos para su uso ordinario, piezas faltantes o incorrectas, o defectos presentes en el momento de la entrega.
Lo que no está cubierto
La garantía legal no cubre problemas causados por:
el desgaste normal por el uso;
uso indebido, accidentes, negligencia o cuidado inadecuado;
montaje o instalación incorrectos por parte del cliente;
el incumplimiento de las instrucciones de cuidado o montaje;
reparaciones o modificaciones no autorizadas;
daños ocurridos después de la entrega debido a circunstancias no imputables a Muebles Leguims.
Daños visibles, defectos, piezas faltantes o recepción de un artículo incorrecto en el momento de la entrega.
Los clientes deben inspeccionar los muebles en el momento de la entrega. Si se observa algún daño visible, un defecto, la falta de piezas o un artículo incorrecto, póngase en contacto con info@mueblesleguims.com lo antes posible, preferiblemente dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Por favor, incluya: el número de pedido; fotografías claras del artículo y de su embalaje; una breve descripción del problema. La solicitud de notificación en un plazo de 48 horas ayuda a resolver los problemas de entrega con rapidez. No limita los derechos legales en caso de defectos ocultos o de productos no conformes. Cómo presentar una reclamación de garantía Para presentar una reclamación, póngase en contacto con info@mueblesleguims.com e incluya: el número de pedido; una descripción del defecto o de la falta de conformidad; fotografías o vídeos, siempre que sea posible; cualquier información adicional que sea razonablemente necesaria para evaluar la reclamación. Si la reclamación resulta ser válida, Muebles Leguims proporcionará la solución exigida por la legislación aplicable. Dependiendo de las circunstancias, esto puede incluir la reparación, la sustitución, una reducción del precio o el reembolso. En los casos en que se requiera una devolución para una reclamación válida, Muebles Leguims asumirá los gastos razonables de envío de la devolución.
Derechos del consumidor
Esta política no limita ningún derecho obligatorio del consumidor establecido en la legislación aplicable.
Contáctenos
Nombre de la tienda: Muebles Leguims
Teléfono: +34 968 55 42 10
Correo electrónico: info@mueblesleguims.com
Dirección: Calle del Castaño 29, 30593 La Palma, Murcia, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora de Europa Central, CET)